Оксана Іванова

Досвід роботи:

• оператор call- центру з 5-річним досвідом,
• менеджер з продажу - 3 роки досвіду,
• спеціаліст контролю якості у сфері надання послуг - більше 3 років

Обов’язки в «Мережі права»:

• оцінка розмов юрисконсультів з клієнтами,
• контроль точності внесених даних у систему компанії, щоб кожен клієнтський контакт був врахований і опрацьований на 100%,
• створення чек-листів юрисконсультам для поліпшення якості роботи,
• керування командою, навчання та адаптація персоналу.

‍